Искусственный интеллект проникает не только в стартапы: теперь к ИИ-технологиям активно подключаются крупнейшие игроки рынка платёжных систем — Visa и Mastercard.

Visa анонсировала запуск платформы Intelligent Commerce, которая позволяет искусственному интеллекту самостоятельно находить товары и совершать покупки за пользователя на основе заранее указанных предпочтений. Как пояснил директор по продуктам и стратегии Visa Джек Форестел, каждый клиент сможет выставить собственные лимиты, а Visa возьмёт на себя дальнейшее управление процессом.

Компания сотрудничает с ведущими технологическими гигантами и стартапами для создания персонализированных, безопасных и удобных ИИ-шопинг-решений. В числе партнёров — Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung и Stripe.

Mastercard также объявила о внедрении ИИ-агентов, которые смогут делать онлайн-покупки вместо клиентов. Благодаря сервису Agent Pay, платформа интегрирует оплату в процесс персональных рекомендаций и советов, доступных на различных чат-платформах.

Mastercard приводят пример: пользователь планирует вечеринку по случаю 30-летия и может с помощью ИИ-агента подобрать наряды и аксессуары с учётом своего стиля, места проведения и прогноза погоды. Агент не только выберет подходящий товар, но и оплатит его, а также подскажет оптимальный способ оплаты, например, с помощью Mastercard One Credential.

Mastercard реализует новые сценарии использования ИИ-агентов в сотрудничестве с Microsoft, а также с IBM, Braintree и Checkout.com.

Вслед за Visa и Mastercard о запуске собственного ИИ-шопинг-агента объявила и PayPal. А в начале месяца Amazon начала тестировать инструмент “Buy for Me”, позволяющий пользователям поручать покупки ИИ-ассистенту. OpenAI, Google и Perplexity также представили подобные решения, способные посещать сайты и помогать оформлять заказы. В частности, OpenAI обновила поисковый инструмент ChatGPT, чтобы сделать онлайн-шопинг ещё удобнее.

В статье учтено обновление о запуске ИИ-агента от PayPal.